Política de envío
ENVÍOS
Todos los pedidos realizados mediante nuestra web Bordstudio.es se comenzarán a procesar por orden de entrada.
Actualmente el TIEMPO DE PRODUCCIÓN es de 5 a 6 días laborales aproximadamente dependiendo de la demanda del momento, a partir de ahí se enviará y empezará a contar el tiempo de envío según la empresa de transporte de su elección y lugar de envío.
En épocas de Navidad y Black Friday pueden ocurrir retrasos en las empresas de transportes.
----Envíos a España peninsular----
· Pedidos desde 0€ a 59,99€
-Envío CORREOS Standar (Tiempo de producción + 2-3 días Laborales) : 2,95€
-Envío MRW (Tiempo de producción + 24/48 Horas Laborales) : 3.95€
· Pedidos de más de 60,00€
- Envío GRATIS MRW (Tiempo de producción + 24/48 horas laborales) : GRATIS
- Envío Correos PREMIUM GRATIS (Tiempo de producción + 24/48 Horas Laborales envío) : GRATIS
· Recoger en Oficina de CORREOS:
- Envío Recogida en Oficina CORREOS (Tiempo de producción + 2-3 días Laborales) : 1.95€. (GRATIS en pedidos +60€)
(En caso de elegir recogida, se le notificará vía email o sms cuando el pedido esté listo para recoger en la oficina que elija)
----Envíos a Islas Baleares, Ceuta y Melilla----
· Pedidos desde 0€ a 79,99€
- Envío Standar Correos Baleares, Ceuta y Melilla (Tiempo de producción + 4 a 5 Días Laborales) : 4.95€
- Envío Expréss Correos Baleares, Ceuta y Melilla (Tiempo de producción + 24/48 horas laborales) : 6.95€
· Pedidos de más de 80,00€
- Envío Expréss Correos Baleares, Ceuta y Melilla (Tiempo de producción + 24/48 horas laborales) : GRATIS
CAMBIOS
Tiene la opción de realizar un cambio de talla en caso de error de talla por su parte, el gasto de envío de esta de vuelta a nuestro almacén corre por parte del cliente, en cuanto recibamos dicha devolución y nos comunique la talla que desea, le hacemos una nueva y se la enviamos de nuevo.
Sólo es posible el cambio en productos del catálogo general de la tienda sin modificación adicional, todos los productos que lleven algún tipo de personalización, ya sea dibujo, nombre, letra, número o algo distinto a algún modelo estándar de la web, según la Ley de comercio electrónico 3/2014 "El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados" no pueden cambiarse.
DEVOLUCIONES
Sólo es posible la devolución en productos del catálogo general de la tienda sin modificación adicional, todos los productos que lleven algún tipo de personalización, ya sea dibujo, nombre, letra, número o algo distinto a algún modelo estándar de la web, según la Ley de comercio electrónico 3/2014 "El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados" no pueden devolverse.
En caso que el motivo sea de la devolución sea un error por nuestra parte o de un producto estándar sin modificación, tiene un total de 14 días naturales desde la recepción del pedido para contactarnos solicitando dicha devolución.
Los gastos de envío no se devuelven, ya que ese precio es por que la empresa de transporte se lo lleve a su domicilio, el cual ya se ha realizado.
CANCELACIÓN DE PEDIDO
En caso que desee cancelar un pedido, debe solicitarlo antes de las 24 horas de la realización del mismo. En caso de que ya hayamos comenzado con la digitalización, bordado o se haya enviado el pedido, ya no será posible la cancelación de dicho pedido.
*AL REALIZAR UN PEDIDO EN NUESTRA WEB BORDSTUDIO.ES ACEPTA DICHAS POLÍTICAS DE ENVÍOS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES*